Федеральный закон Российской Федерации от 08.05.2006 № 59-ФЗ
О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
Закон Нижегородской области от 07.09.2013 № 124-З
О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в Нижегородской области
Если у вас есть вопросы, мы с удовольствием на них ответим.